FAQ

Chaque aventure commence quelque part, et la nôtre a débuté sous un autre nom, une autre identité.
Et puis un jour, l’envie de recommencer est arrivée : plus proche de nous, de nos racines et de nos inspirations.

Une page blanche qui s’ouvre, un nouveau chapitre qui commence, avec la même passion !

Après de longs mois de réflexion silencieuse et de travail dans l’ombre, une évidence s’est imposée : aujourd’hui, nous devenons Le Paraïs, symbole de « paradis » en provençal, et clin d’œil à notre belle région.
Mais Le Paraïs, ce n’est pas seulement ça, c’est aussi le nom de la maison de Jean Giono, l’écrivain originaire de chez nous, dont les histoires, l’imaginaire et la poésie nous inspirent.

Avec ce nouveau nom, nous portons un peu de ce paradis dans chacune de nos créations, et racontons une histoire qui nous est profondément chère.

Chaque bougie, diffuseur et spray est fabriqué à la main dans nos ateliers situés dans les Alpes-de-Haute-Provence.

Vous pouvez consulter la composition de chaque création sur sa fiche produit, dans l’onglet “Compositions et précautions”.

Certaines créations sont disponibles chez nos partenaires partout en France. Pour connaître les revendeurs près de chez vous, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@leparais.fr.

Aussi, vous pouvez découvrir nos produits directement au sein de nos ateliers. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Des recharges sont disponibles pour nos diffuseurs. Pour les retrouver, rendez-vous sur le lien suivant : https://leparais.myshopify.com/collections/recharges

La composition et les précautions d’usage sont détaillées sur chaque fiche produit. En cas de sensibilité particulière, nous vous recommandons de consulter ces informations avant achat ou de nous contacter.

Afin de pouvoir profiter pleinement, et plus longtemps, de vos bougies Le Paraïs, un guide d'utilisation, regroupant les conseils ci-dessous, est fourni dans chaque commande.

Conseil 1 - Entretenir la mèche

Veillez à toujours garder votre mèche droite et à une longueur maximale de 8mm. Une mèche trop longue peut générer de la suie, se courber sur un côté et entraîner une combustion irrégulière. Vous perdriez donc du temps de brûlage, et la mèche, en s’inclinant, pourrait faire chauffer le verre et le briser.

Recoupez et recentrez la mèche si nécessaire avant chaque utilisation.

Conseil 2 - Premières utilisations

Lors des premiers usages de votre bougie, préférez l’éteindre en soufflant dessus. Une fois que la mèche est plus courte, vous pouvez utiliser le couvercle pour l’étouffer, limitant ainsi la propagation de fumée.

Conseil 3 - Brûlage sécurisé

Si votre mèche est très courte car vous avez bien suivi les premiers conseils, alors vous pouvez prolonger légèrement le temps de combustion, mais toujours sous surveillance.

Conseil 4 - Fin de vie de la bougie

Quand il ne reste plus que quelques millimètres de cire solide au fond du contenant, il est malheureusement temps de se séparer de votre bougie. En effet, si la cire sous le support de mèche devient liquide, la mèche peut se décoller et toucher le verre, ce qui pourrait le faire chauffer et le fragiliser, voire le briser.

Conseil 5 - Recyclage du contenant

Pour nettoyer le contenant, versez un peu d’eau bouillante à l’intérieur, nettoyez le en prenant soin de jeter les déchets et le support de mèche. Vous pourrez ainsi réutiliser ou recycler votre contenant.

Conseil 6 - Sécurité et précautions

• Ne jamais laisser une bougie brûler sans surveillance;
• Placez vos bougies sur un support résistant à la chaleur;
• Éloignez-les des enfants et des animaux;
• Laissez un espace minimum de 10 cm entre deux bougies allumées;
• Ne les allumez pas à proximité d’objets inflammables ni dans un courant d’air;
• Aérez la pièce après chaque utilisation.

La durée dépend du format. Elle est indiquée sur chaque fiche produit à titre indicatif, ainsi que sur chaque création.

- Petite Bougie (150ml) : 30 à 40 heures

- Moyenne bougie (300ml) : 60 à 70 heures

- Grande Bougie (700ml) : 130 à 150 heures

Afin de pouvoir profiter pleinement, et plus longtemps, de vos diffuseurs Le Paraïs, un guide d'utilisation, regroupant les conseils ci-dessous, est glissé dans chacun d'entre eux.

Conseil 1 - Sécurité et précautions

Évitez tout contact direct avec la peau ou les surfaces fragiles.

Tenez hors de portée des enfants et des animaux.

Ne pas allumer, brûler ni couper les bâtons.

Le liquide parfumé est inflammable : gardez le diffuseur éloigné des flammes, bougies allumées ou surfaces chaudes.

Conseil 2 - Mise en place du diffuseur

Retirez le bouchon du flacon, puis insérez délicatement les bâtons en rotin.

Laissez-les s’imprégner quelques heures avant de les retourner pour une diffusion optimale dès les premières heures.

Placez votre diffuseur sur une surface plane et stable, à l’abri de toute source de chaleur directe (radiateur, ensoleillement) ou de courant d’air, afin de préserver la qualité du parfum.

Conseil 3 - Retourner les bâtons

Pour maintenir une diffusion régulière et équilibrée, pensez à retourner vos bâtons une à deux fois par semaine.

Ce geste simple permet de raviver la fragrance et d’éviter que les tiges ne se saturent en parfum.

Si vous souhaitez une diffusion plus intense, retournez-les plus souvent ; pour une ambiance plus subtile, espacez les retournements.

Conseil 4 - Ajuster l’intensité

Le nombre de bâtons utilisés détermine la puissance du parfum.

Utilisez tous les bâtons pour une diffusion plus marquée, ou seulement une partie pour un effet plus discret.

Dans les petits espaces, 3 à 4 tiges suffisent souvent à créer une atmosphère délicate sans saturer l’air.

Conseil 5 - Entretien et durée de vie

Pour prolonger la durée de vie de votre diffuseur, évitez de placer le flacon près d’une fenêtre ouverte, d’une source de chaleur ou dans un passage trop ventilé : le parfum s’évaporerait plus vite.

Si le liquide devient trouble ou que les bâtons s’abîment, remplacez-les par des neufs pour garantir une diffusion optimale.

Conseil 6 - Fin d’utilisation et recyclage

Une fois le flacon vide, nettoyez-le à l’eau chaude savonneuse pour enlever les résidus de parfum.

Vous pourrez ensuite le réutiliser ou le recycler.

Pensez également à recycler les bâtons usagés avec les déchets ménagers.